在這個電商崛起的年代,很多人都摩拳擦掌的,想要搭上這波財富的列車,然而經營電商要成功,有一個很重要的環節,那就是~『選品』,是的,正所謂選擇不對,努力白費,如果你選到一個註定就是很難賣得動的產品,那就像是一個明明很擅長騎馬的騎師,卻騎到了一隻先天體質不良,後天又營養失調的馬一樣,很難在競爭的賽道中脫穎而出。
那麼,請試想一下,你覺得找產品有沒有技術呢?答案是當然有,不只有,而且這箇中的技術含量的水很深,然而一般電商小白在投入這個行業的時候,往往天真浪漫的以為選擇產品是一個不需要特別去花時間、花錢去學習的常識,只要憑著本能作判斷,就能做得好的一件事情,這也難怪會有這麼多人投入電商的結果往往是賺不到啥錢。
一言以蔽之,不是電商不能做了,而是你做電商的方法用錯了
我自己本身也有有做過電商的經驗,而且還算是小有成績,然而即便是後來做到年營業額一千多萬的我,一開始對於選品這件事情,也是沒抓到訣竅,往往是花了大量的時間上架了一大堆商品,一個月下來卻訂單沒幾件,感覺像是在做心酸的。
我曾經向一位經營女裝電商經營得很成功的前輩請教過,選品有沒有什麼訣竅?畢竟她的生意的確經營得很成功,一年可以賣出好幾千萬的女裝,她說她選品全靠直覺,還有多年累積下來的經驗,很難教得出去與傳承,彷彿她有一個能聞得出哪個產品會大賣的嗅覺,任何產品到她的面前,她只要聞一聞,就能做判斷。
我相信她這番回答是出自於真誠,並沒有特別要藏私的意思,然而如果選品真的只能靠直覺,而沒有一些可依循的法則的話,那麼讓一些剛入行,想要學習如何經營電商的小白們,未免也太讓人灰心失望了吧?
因此在這裡我把我過去經營電商的時候,所累積的一些心得,再加上後來我有到處去花錢、花時間上課所學到的一些知識,整理成幾條準則來跟你做分享,相信吸收完這些資訊之後,可以大幅度的減少你摸索的時間,雖然不能保證你在電商之路上,輕輕鬆鬆就能成功賺大錢,但起碼能降低你失敗的機率。
OK,講到這裡,我不知道你有沒有準備好一個開放的心態,與虛心學習的腦袋,要來聆聽這十四條選品的法則了呢?假如準備好了的話,我就開始囉。
首先第一條法則,是『符合趨勢性』,什麼是符合趨勢性呢?就是從過去到現在來看,這個產品在市場上有人在購買它、關注它、搜尋它的數量,有持續在上昇的跡象,畢竟不管我們做什麼生意,我們一定都會想要做一個朝陽行業,而不是夕陽行業,你同意嗎?
然而,我們要怎麼樣才能夠知道,一個產品的市場需求量,到底是在走上坡,還是走下坡呢?這件事情千萬不能憑感覺去猜想,也不用求神問卜,而是要看數據,而數據要怎麼看呢?敗現代科技所賜,有很多好用的工具,都能幫我們調得出分析數據出來。
舉例來說,今天假如你看好Cosplay的服裝與道具的市場,有考慮要做這個生意,但是到底Cosplay這個項目的發展趨勢是如何,我們要如何得知呢?方法很簡單,就是請你到Google搜尋一個關鍵詞,叫做Google趨勢,通常沒意外的話,第一頁的第一個連結就是了(如下圖)。
我們把它點開來之後,會來到一個有輸入框的畫面,這時候,你只需要把你想要評估的產品,打字打在搜尋框裡面就可以了,例如輸入Cosplay,這邊值得留意的是,你在地點以及時間範圍當中,還可以去做一些設定,這些設定都會幫你找出某個產品,在特定的國家、或者是從全球來看,發展的趨勢是怎麼樣的。
這些設定可以有助於你更精準的評估這個生意能不能做?以及如果要做的話,適合在那個市場運作?(如下圖)
那麼,除了Google趨勢之外,還有哪些工具可以幫評估出一個產品的前景是否看好呢?有的,還有一個工具,叫做『百度指數』,用法也很接近,你只需要在Google上,搜尋百度指數,在第一頁第一行就會找到了。(如下圖)
點進來百度指數之後,接著我們一樣把想要評估的產品的關鍵詞,打在搜尋框裡面,例如我們再用一次Cosplay看看。(如下圖)
而百度指數還有一個很好用的功能,就是他可以讓你知道這些有在搜尋的人,都是些什麼樣的人,例如他們都大概是幾歲到幾歲之間?男生比較多還是女生比較多?你只需要點人群畫像,它就會分析給你看囉,是不是很方便呢?(如下圖)
然而,想要經營電商,是不是只有這兩個工具可以用呢?答案當然不是囉,由於現在電商市場整個都在蓬勃發展,所以會有越來越多的公司、或平台方,幫賣家設計出很多神奇的妙妙工具,例如亞瑪遜有一個數據分析工具,叫做ABA(Amazon Brand Analytics),這個工具就是專門用來分析在亞瑪遜上的商品銷售情況的。
做為一個現在非常流行的拍賣平台,蝦皮也有自己的數據分析工具,如果你有註冊蝦皮的話,可以在登入蝦皮之後,賣家中心,左邊的工具列下方,找到數據中心當中的賣家數據中心。(如下圖)
那麼,除了上述所提到的符合趨勢性這個原則之外,還有哪些原則呢?我這裡再跟你分享幾個喔,第二個原則是『體積小』,為什麼要盡量賣體積小的產品呢?原因有兩個,首先是運費的因素,因為體積是會影響運費的因素之一,體積越大,運費就越貴,而運費若不是壓縮到你的利潤空間,就是降低了消費者的購物意願,此外,體積越大也會越佔用存放產品的空間,而空間本身也是一種成本。
雖然在經營電商的初期,你有可能都是把產品放在自己家裡面,並沒有額外租一個倉庫來囤放貨物,然而這並不代表你就不用把空間成本列入考量,要知道隨著生意越做越大,你早晚會為了這個生意,特別去租一個空間來擺放貨物的。
況且,即便你的生意還沒做到那樣子的規模,你家的空間也不該視為是免費的,畢竟為了獲得這些空間的使用權,你很有可能正在繳租金、或繳房貸當中對嗎,你的空間每多擺進一些東西,就是多消耗掉了一些空間的機會使用成本。
講完了體積,我猜你可能會聯想到下一個要素是什麼,沒錯,就是重量,你答對了!真聰明,我們要賣的產品,如果可以的話,就請盡量挑重量輕一點的東西吧,理由也跟之前的類似,就是重量會影響到運費,對倉儲的空間也會多少有一點點影響,畢竟東西越重,就越不利於堆疊,而且貨架也得挑比較厚實一點的,以免被壓壞了。
再來,我們來談談第四個法則,就是盡量挑毛利好一點的產品,首先我要來解釋一下,什麼是毛利?一般來說比較簡單的解釋方式,就是產品的售價減去產品的進貨成本,就等於毛利,舉例來說,假如一個產品的售價是1500元,進貨成本假設是500元的話,毛利就等於1500-500=1000元。
不過以上的算法是屬於比較不精細的概略算法,當我自己在做生意的時候,我會算的比較仔細一點,包括把產品從廠商寄到我這邊的時候,會產生的運費,以及假如我這筆訂單對客戶來說是免運費的話,那麼從我這邊寄到客戶手上,會產生的運費也要算進去我自己的成本裡面。
除了兩段式的運費成本,其它包含了紙箱、填充材、紙箱內附的DM、甚至連每單位包貨會產生的人工成本,我都會列入計算,我覺得唯有把這些成本都列進去,才能反應出真實的數據,不然就會變成帳面上感覺是賺了很多錢,但是最後進自己口袋的錢卻感覺上沒那麼多?為什麼會那樣呢?就是因為有很多隱性的成本沒有計算進去啊~
通常我在賣東西會喜歡挑毛利高一點的產品來賣,這樣做生意會比較有賺頭,然而毛利多少叫做高呢?通常我覺得要有個35%~50%是比較理想的,毛利太低的產品我通常會直接放棄。
要注意一件事情,很多人會以為做生意剛起步,還沒有到一定的規模去賺取比較好的毛利空間,那就先透過薄利多銷的方式來求發展,我不是說薄利多銷不對,而是要做到薄利多銷,其實是大企業,有足夠的規模與系統,才能玩得起的生意模式,如果你的生意才剛起步,甚至是只有你一個人在經營,你反而更沒有本錢去做薄利多銷的生意模式。
畢竟每處理一筆訂單,都會有處理訂單的時間成本,如果你處理一筆訂單只賺個2~30元,結果花在處理這個訂單的時間卻超過了半小時,那麼算一算你的時間還不如去打工還來得比較賺錢。
好啦,雖然關於選品的法則,我還有蠻多可以跟你分享的,但我怕一下子跟你講太多,你會資訊量過大,頭會暈暈的,所以我就把這個主題拆分成幾個章節來跟你講,這樣你會比較好消化吸收,假如你覺得這些內容對你有幫助,而且還想吸收更多由我帶給你的好料,那就讓我們下一個章節見吧~